Jorge, M. J., Cardoso, S. M. M. e Sales, P. R. de (2017) “Eficácia das normas e qualidade de serviço: iniciativa de acreditação em organizações de saúde (OCS)”, Vita et Sanitas, 3(1), p. 38–55. Disponível em: https://unigoyazes.edu.br/revistas/index.php/VitaetSanitas/article/view/89 (Acessado: 13 julho 2026).