Muito aprendizado e comprometimento marcaram o workshop de atendimento ao público ministrado a colaboradores da UniGOYAZES.  O treinamento ocorreu nos dias 11 e 12, proposto pelo Diretor Acadêmico Prof. Me. Hélio Pinheiro de Andrade, e ministrado por ele, pela advogada Vanda Camargo e a coordenadora da Comissão Própria de Avaliação (CPA) Aneci Delfino. 

Para o Diretor Acadêmico Prof. Me. Hélio Pinheiro, a capacitação foi muito positiva. “Vamos iniciar o semestre de 2024.1, com uma equipe afinada, organizada e proativa, para melhor atender nossos alunos!” 

Participaram da formação colaboradores da Central de Relacionamento do Aluno, Departamento Comercial, Biblioteca, Central de Bolsas, Recepção Acadêmica, Recepção da Clínica de Odontologia e equipe do EaD. 

De acordo com a advogada Vanda Camargo, a formação continuada sobre atendimento ao cliente impactou os times da UniGOYAZES. “Estou muito feliz com o resultado. A participação dos colaboradores me surpreendeu muito, pelo desejo deles nesse aprendizado. Sei que sementes foram plantadas e muito em breve vão florescer e vamos poder colher muitos frutos”, comemora. 

Para a coordenadora da CPA, Aneci Delfino, o treinamento foi muito produtivo. “Os atendentes dos departamentos estavam focados no interesse e na busca de melhorar a atuação profissional. Foi surpreendente! A UniGOYAZES está de parabéns pela iniciativa de preparar suas equipes. Agradecemos ao Professor Hélio Pinheiro, Diretor Acadêmico, por todo o suporte”, finaliza.